摘要:工作人员在行动 “居民打个电话,网格员便能第一时间出现在家门口,为其解决困难……” 这是萨尔图区打造的网格化管理,让基层治理更加精细化,更好地服务辖区居民。 记者了解到,萨尔图区综治中心整合综治、公检法司、城管、应急等部门,通过平台入...
工作人员在行动
“居民打个电话,网格员便能第一时间出现在家门口,为其解决困难……”
这是萨尔图区打造的网格化管理,让基层治理更加精细化,更好地服务辖区居民。
记者了解到,萨尔图区综治中心整合综治、公检法司、城管、应急等部门,通过平台入驻和实体入驻等方式,构建“三平台、八中心”服务管理架构,形成“1+8+N”的“多中心合一、一中心多用”运行体系,打造综合性、专业性、实用性、实战性合一的社会治理中心。
目前,区、街、社三级综治中心,均已构建完成,基层社会治理网格化,将实现居民打电话网格员就到。
在日常网格基础工作中,当好“信息采集员”,全面、及时、准确地掌握网格内的情况,做到人熟、地熟、情况熟,全区共建1109个网格互联集群,入群居民数15万余人,居民覆盖率78.2%,4万余家业户纳入管控。
服务辖区居民
当好“宣传通知员”。根据工作需要,通过各种形式,积极做好政策法规、疫情防控、平安建设、文明创建等各项宣传工作,截至目前全区累计向1109个居民微信群转发防疫信息50余万条。
做好“走访巡查员”。做到网格内“人清、户清、身份清、往来清、疫苗清”,开展各类防疫事件上报,及时反馈至社会面管控专班督办落实。全面摸清网格内外来人员底数,精准掌握境内外涉疫地区来庆人员信息,并对居家健康监测、居家隔离等人员建立管理台账。
当好“代办服务员”。根据巡查走访发现的情况,及时回应网格内居民需求,通过直接办理、转交代办等方式,为居民提供力所能及的服务,切实打通服务群众的“最后1米”。
大庆日报社全媒体记者〡传平
编辑〡霍然