佳木斯市前进区探索推行“全岗通”改革促服务效能不断“提速”

时间:2022-11-29 03:43:28 | 浏览:1167

黑龙江日报12月21日讯 佳木斯市前进区将改革作为推动发展的第一动力,探索推行了一专多能、全岗都通的“全岗通”改革。改革后,区政务服务大厅窗口由17个减少至6个,全部设置为综合窗口,工作人员由34人精简至13人,服务效率提升了30%,实现了

黑龙江日报12月21日讯 佳木斯市前进区将改革作为推动发展的第一动力,探索推行了一专多能、全岗都通的“全岗通”改革。改革后,区政务服务大厅窗口由17个减少至6个,全部设置为综合窗口,工作人员由34人精简至13人,服务效率提升了30%,实现了“一人在岗、事项通办”,为企业群众提供了优质、高效的政务服务,作风和营商环境转变的协同效应初步显现。

群众办事更方便。厘清区级和社区两级政务服务事项的权责边界,将12项能一次在社区办结的事项全部下沉到社区办理,结合社区“全岗通”模式,变被动坐等为主动服务,通过入户收集要件并提供代办服务,力争使群众“只跑一次”变为“一次也不用跑”。

办事流程更优化。对政务服务事项流程进行颠覆再造,将初等以下民办学校设立等95项现场核查程序由后置变前置,实现了申报前电话预约,随即到场核查,后续见面审批发证,变办事人员“来”申请为工作人员“去”服务。

服务效能再提速。选配优秀干部充实到窗口岗位,完善了工作制度11项,公开了举报电话,广泛接受监督。在评先选优等方面优先向窗口人员倾斜,为窗口服务注入“强心剂”,工作动力更为“强劲”,服务效能不断“提速”。

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今日佳木斯-佳木斯市位于东北亚经济圈中心地带,北隔黑龙江、东隔乌苏里江分别与俄罗斯哈巴罗夫斯克和比罗比詹市相望,佳木斯市地处世界仅存的三大黑土平原之一的三江平原腹地,地势平坦,沃野千里。佳木斯是中国最东端的城市,是中国大陆最早迎接太阳升起的地方,被誉为中国“东极之城”。
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